FAQ

Tokeny to wirtualna waluta używana w naszej platformie. Każda sesja rozmowy kwalifikacyjnej kosztuje określoną liczbę tokenów. Możesz kupić tokeny w różnych pakietach lub otrzymać je jako bonus.

Koszt zależy od operacji: standardowa symulacja rozmowy oraz analiza CV kosztują po 1 tokenie. Bardziej zaawansowana, wieloetapowa ścieżka rekrutacyjna kosztuje 3 tokeny.

Tokeny możesz kupić w sekcji

Nie, zakupione tokeny nie mają daty ważności. Możesz ich używać w dowolnym momencie po zakupie.

Aby rozpocząć sesję, kliknij przycisk

Standardowa sesja trwa około 15-30 minut, ale możesz ją zakończyć w dowolnym momencie. Długość zależy od typu rozmowy i Twoich odpowiedzi.

Tak, możesz przerwać sesję w dowolnym momencie. Sesja zostanie zapisana i będziesz mógł do niej wrócić lub rozpocząć nową.

Oferujemy różne typy rozmów: techniczne, behawioralne, dla różnych stanowisk (programista, manager, sprzedawca) oraz różne poziomy trudności.

Obsługujemy pliki w formatach PDF, DOC, DOCX oraz TXT. Maksymalny rozmiar pliku to 5MB.

Analiza CV zazwyczaj trwa 1-3 minuty. Otrzymasz szczegółowy raport z oceną, mocnymi stronami i rekomendacjami.

Tak, wszystkie przesłane pliki są szyfrowane i przechowywane bezpiecznie. Nie udostępniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

Tak, możesz przesłać i przeanalizować różne wersje swojego CV. Każda analiza kosztuje 1 token.

Przejdź do ustawień konta, kliknij 'Bezpieczeństwo', a następnie 'Zmień hasło'. Po wprowadzeniu nowego hasła otrzymasz email potwierdzający zmianę.

Tak, możesz usunąć swoje konto w ustawieniach profilu. Pamiętaj, że ta operacja jest nieodwracalna.

Tak, rozmowy są nagrywane wyłącznie w celu analizy i generowania feedbacku. Nagrania są przechowywane bezpiecznie i możesz je usunąć w dowolnym momencie.

Tak, faktury są dostępne dla wszystkich zakupów. Możesz złożyć wniosek o fakturę poprzez panel użytkownika. Faktury VAT wymagają podania pełnych danych firmy.

Akceptujemy płatności kartą kredytową/debetową, BLIK, przelewy bankowe oraz inne popularne metody płatności.

Zwroty są możliwe w szczególnych przypadkach. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby omówić Twoją sytuację.

Przejdź do 'Ustawienia Konta' → 'Eksport Danych'. System wygeneruje plik zawierający wszystkie Twoje dane i wyśle go na email.

Możesz wyeksportować wszystkie swoje dane osobowe, w tym profil, sesje treningowe, płatności, CV oraz historię transakcji tokenów.

Dane są eksportowane w formacie JSON, który jest strukturalnym, powszechnie używanym formatem danych.

Eksport danych jest natychmiastowy. Po kliknięciu przycisku